Spedizioni e Resi

Modalità di spedizione

Motoabbigliamento.it consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano e in tutti i Paesi dell'Unione Europea ( Poland, Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Hungary, Ireland, Netherlands, Portugalo, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom, Czech Republic). MotoAbbigliamento.it spedisce con corriere Bartolini.

Tempi di spedizione

Motoabbigliamento.it ha accelerato l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie per la spedizione e l'impacchettamento.
Spediamo in media entro le 24/48 ore dal ricevimento dell'ordine dal lunedì al venerdì.
Motoabbigliamento.it ha oltre 15000 articoli in magazzino. Se qualche articolo dovesse andare sottoscorta verrà con la massima celerità rifornito. Se il pacco non dovesse partire entro 5 giorni lavorativi sarà premura del nostro Staff avvertire tempestivamente il cliente.
Motoabbigliamento.it spedisce con Corriere Espresso Bartolini. Il Corriere Bartolini consegna in 24-48 ore (48 ore per Basilicata, Calabria e Isole).

Modalità di pagamento

Motoabbigliamento.it accetta le seguenti forme di pagamento:

• Contrassegno: in caso di pagamento in contrassegno il cliente pagherà la somma dovuta direttamente al corriere al momento del ricevimento del pacco. Si informa le gentile clientela che il corriere non accetta assegni, per cui la cifra da corrispondere dovrà essere saldata in contanti.
   
• Pagamento con Carte di Credito: in caso di pagamento con carta di credito MotoAbbigliamento.it indirizzarà il "Fine Ordine" sulla pagina "Effettua Pagamento con Carta di Credito" e il cliente potrà eseguire il pagamento in tutta tranquillità. Tutte le transazioni relative al pagamento con carta di credito avvengono in modalità SSL ( Secure Socket Layer), il protocollo SICURI adottato per la trasmissione di informazioni, utilizzando la piataforma Paypal.
  
• Pagameto con Paypal: in caso di pagamento con Paypal MotoAbbigliamento.it indirizzerà il "Fine Ordine" sulla pagina "Pagamenti con Paypal". Al cliente non resta altro che inserire l'email e la password personali già registrate e procedere con il pagamento.
  
• Bonifico Bancario: il pagamento dovrà essere eseguito entro 7 giorni dalla conferma d'ordine
  Dati bancari: intestatario: Motoabbigliamento.it srl
                         Banca: Banca credito cooperativo di Pistoia
                         CAB: 37970
                         ABI: 8486
                         CIN: G
                         Conto Corrente: 542671
                         IBAN: IT74G0848637970000000542671

Assistenza

Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio clienti si ha:

• per via telefonica al numero 0574559752
• per via fax al numero 0574686188
• per via email all'indirizzo 
  Assistenza pre-vendita   :info@motoabbigliamento.it 
  Assistenza post-vendita :amministrazione@motoabbigliamento.it

Spese di spedizione

Spese di spedizione per tutta Italia: 12,00 euro sempre, senza limiti di peso e con qualsiasi tipo di pagamento scelto.

Spese di spedizione nei Paesi dell'Unione Europea ( Poland, Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Hungary, Ireland, Netherlands, Portugalo, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom, Czech Republic) : 20 euro, senza limiti di peso ma solo con pagamento anticipato.

Come comportarsi al ricevimento del pacco

Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare:

• che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
• che il nastro adesivo personalizzatto sia integro e non manomesso;
• che il numero dei pacchi indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato;

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.

Se al ricevimento della merce il pacco risulta danneggiato o manomesso occorre:

• esprimere una riserva: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere "Accetto con diritto di riserva". Sarà così possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito.
• esprimere al vettore l'inaccettabilità del pacco per manomissione: rifiutare il pacco per collo manomesso.

Se il cliente non esegue queste operazioni MotoAbbigliamento.it ritiene il pacco regolarmente consegnato.